01适用范围
本条款适用于 AR TOOL 官网提供的软件使用授权及相关服务,包括当前开放的 Standard、Pro、Android 版本、会员、软件授权码和临时使用时长。具体可用功能与权益以购买时的商品说明为准。AR TOOL 是独立第三方工具,与 Albion Online 及其运营方不存在隶属、合作或官方背书关系。
02你获得的使用权
通过有效购买、兑换或我们认可的赠送取得资格后,你可在约定期限、设备数量及功能范围内使用 AR TOOL。这是一项非独占、有限的软件使用许可,不转移软件、源代码或相关知识产权的所有权。
已绑定账号的使用权仅供获授权用户本人使用。未经明确许可,不得将账号或已绑定的使用权出租、出借、转售或提供给其他人共同使用。增加获准使用的设备,不代表获得向他人提供服务或共享账号的许可。
未兑换的软件授权码可按其销售约定正常赠送;取得正式代理授权的销售方,可在认可范围内销售授权码。这些情形不等于允许转让已绑定的账号权益,也不允许重复出售同一授权码。
03不允许的使用方式
请在获准的使用范围内使用软件,不得实施以下行为。适用法律明确允许且不得通过合同限制的行为,不受下述禁止条款限制。
- 破解与代码提取:未经许可对软件进行反编译、反汇编、破解,或获取、复制非公开源代码。
- 擅自传播与改装:未经许可复制、修改、重新打包或分发软件,公开传播软件授权码,或将软件冒充为自己的产品。
- 未获授权的转售:未经认可销售代理权益,出租或转售账号及已绑定的使用权;正式代理商也不得超出其授权范围经营。
- 超范围使用:规避授权或安全保护,获取未购买、未获赠或未被允许的使用权益。
- 交易与补偿欺诈:盗用付款方式,伪造付款、交付或故障证明,通过虚假争议或重复索赔骗取退款、授权或补偿。
- 攻击、冒充与骚扰:破坏或干扰服务,冒充官方或授权销售方误导他人,或利用软件实施违法行为、侵害他人权益。
违规后果
- 授权处理:经核实违反上述约定,可根据行为性质、严重程度及影响给予警告、要求停止违规,或暂停、终止涉事授权;严重违规不以事先警告为前提。
- 访问限制:对有证据支持的严重或反复违规,可暂停或永久限制涉事账号及明确关联设备的服务访问;必要时对相关 IP 采取临时限制。不会仅凭共享 IP 或设备认定违规。
- 费用与剩余权益:因违规被暂停或终止授权,不自动产生退款或补偿资格;是否退款及剩余权益如何处理,按具体事实、订单约定、退款政策和适用法律核实,不一概没收其他合法订单的权益。
- 依法追责:对造成损失的破解、侵权传播、未经授权转售、欺诈或攻击等行为,我们保留依法追究责任、要求赔偿实际可证明损失,以及向有权机构报告的权利。
对有证据支持的违规,可结合严重程度采取警告、暂停或终止涉事授权;严重或反复滥用可导致相关账号或明确关联设备的访问受到限制。措施应与实际风险相称,不因一次正常售后申请取消其他合法权益,也不自动没收全部未使用权益。
04数字商品如何交付
软件授权码、会员及使用时长通过电子方式交付,不包含实物。授权码的发放与兑换后使用期限的起算是不同事项,请以所购商品的说明为准。
付款确认后,我们或对应销售渠道按订单约定交付授权码或开通权益。支付核实、库存异常或交付故障可能需要处理时间;如未收到商品,请提供订单凭证联系售后,不要重复付款。
无效、已被使用或与订单不符的授权码,不属于正确交付。购买前请核对版本、期限、适用设备和已发布功能;列为预告的功能,在明确开放前不属于当前交付内容。
你可以选择按购买流程立即接收数字商品或开始使用服务。立即交付、授权码发放或激活,本身不代表放弃全部退款或质量救济权利;如适用法律对撤回权作出特别规定,应满足相应的告知与明确确认条件。
05期限、价格与版本权益
周卡提供 7 天会员时长;月卡、季卡、半年卡及年卡按自然月计算。授权码兑换、会员续期及赠送权益,以对应商品或活动说明为准。临时使用时长属于独立的使用额度,不等同于自然流逝的会员期限。
购买金额、币种、期限和权益以付款前确认的商品及订单为准。后续调价不会追溯改变已完成订单的价格,购买价格较高或后来出现促销不自动产生差价退款。
不同版本及附加功能可能有独立的资格条件。请在购买前查看当时的说明;未来规则调整不应追溯剥夺已经明确承诺的已购权益。未明确包含的功能、未来版本或永久使用权,不因购买现有商品而自动获得。
06哪些原因通常不支持退款
在适用法律允许、商品已正确交付且符合购买约定的前提下,通常不支持仅因以下原因退款:
- 个人计划改变:购买后不再需要、停止玩游戏、没有时间使用,或仅仅改变主意。
- 设备条件不符:个人设备不符合购买前已清楚、准确说明的系统或设备要求。
- 个人操作与配置:在提供准确说明及合理协助后,问题仍仅由用户自己的错误操作或配置造成。
- 游戏账号受到限制:在已充分提示风险且未作相反保证的情况下,仅因游戏账号被游戏运营方限制、暂停或封禁。
- 超出承诺的预期:期待购买时未承诺的功能或效果,或将明确标注的功能预告视为已经包含的功能。
- 个人网络问题:仅由本地网络、运营商或个人网络设置引起的不便,而非我们的交付或服务故障。
- 收益与效率差异:产品符合约定,但因游戏环境、资源竞争或个人使用方式,收益、效率未达到个人预期。
- 闲置或自然到期:未使用、使用较少或有效期自然届满,仅以此要求退还费用。
上述情形不排除未交付、重复或错误扣款、未经授权付款、重大故障、与宣传或约定明显不符,以及其他依法应予处理的退款或救济。问题不必影响所有用户才可提出;期限届满也不自动消灭已产生的法定请求权。
07使用风险与维护
游戏规则、检测方式及运营政策可能变化。我们不承诺永不被检测、永不被封禁或固定的游戏收益;过去的运行情况不能保证未来安全。请结合游戏规则与自己的风险承受能力决定是否使用。
游戏更新或必要维护可能暂时影响部分功能。我们会根据实际情况排查与适配,但不承诺所有未来版本永久兼容。重大故障、持续无法提供约定服务或与明确宣传不符的情况,仍按退款政策及适用规则处理,不能仅以“维护”排除责任。
08退款、违规处理与申诉
退款条件、申请方式、订单权益调整及支付争议处理,统一以《退款与支付争议政策》为具体说明。正常申请退款、真实的质量投诉和依法提出支付争议,不属于欺诈或违规。
如对处理结果有异议,可通过售后邮箱提交订单编号、情况说明和必要凭证,申请人工复核。相关限制与申诉按退款政策中的程序处理。请勿发送账号密码、完整银行卡资料或钱包私钥。
09条款变更与你的权利
历史条款保留供核对。影响已购权益的重大变更会以适当方式告知,不仅因条款更新追溯处罚历史行为;历史订单仍应依当时有效约定及适用法律处理。
本条款不排除或限制适用法律赋予你的强制性权利。任何授权限制、风险提示或退款说明,均不能推翻我们在购买时作出的明确承诺,也不能阻止你向支付服务商或主管机构寻求合法救济。
购买与使用方面有疑问?
请通过已有售后邮箱联系 AR TOOL,并说明商品或订单及遇到的问题。